LINK Mobility : plateforme de communication par SMS, RCS, WhatsApp et e-mail
LINK Mobility est un fournisseur de plateforme de communication mobile en tant que service (CPaaS). L'entreprise propose aux professionnels une solution technique pour envoyer et gérer des messages par SMS, RCS, WhatsApp et e-mail, destinés au marketing, aux notifications, aux paiements, à l'authentification ou aux conversations automatisées.
Les canaux de communication
La plateforme couvre quatre canaux principaux. Le SMS permet les envois en masse et programmés avec expéditeur alphanumérique, y compris à l'international. Le RCS (Rich Communication Services) enrichit les messages avec images, carrousels et boutons, et ouvre des conversations bidirectionnelles. LINK Mobility est certifiée prestataire par Google pour ce canal. Le WhatsApp Business s'appuie sur un profil vérifié Meta, avec intégration des flows. L'e-mail complète l'offre pour les campagnes multicanales.
Outils et intégrations
L'accès à la plateforme se fait via un gestionnaire de campagnes web pour composer, planifier et analyser les envois, ou directement par API et connecteurs pour les intégrations métier. LINK Mobility propose aussi un éditeur de chatbots sans code, ainsi que des fonctionnalités d'automatisation, de sécurité (authentification, OTP, 2FA) et de personnalisation par IA générative et agentique.
Clientèle et envergure
LINK Mobility accompagne petits et grands comptes dans les secteurs retail, logistique, voyage, loisirs, technologie et banque. Parmi ses clients figurent LCL, La Roche-Posay (groupe L'Oréal), MAIF, Boulanger, La Grande Récré, DHL, GMF et MAAF. Le groupe, fondé depuis plus de 25 ans, compte plus de 650 collaborateurs dans 29 bureaux répartis dans 18 pays, avec 50 000 clients servie mondialement.
Contact
La filiale française est basée à Boulogne-Billancourt (92). Pour connaître les modalités d'intégration ou discuter d'un projet, vous pouvez joindre LINK Mobility au +33 1 83 77 59 00 ou via info.fr@linkmobility.com.
D'autres adresses à explorer
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